Reembolso não recebido após devolução de produto incorreto
Respondida
Ecoporanga - ES
02/06/2026 às 08:35
ID: 250308683
Fiz uma compra e o produto não veio certo, fiz a devolução e já tem quase 30 dias que não recebo meu reembolso, eu compro e pago avista pro material vim, e por erro deles eu tive prejuízo com meu cliente e até agora não me reembolsaram o valor do produto.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:20
Prezado,
Verificamos que o crédito foi devidamente contabilizado e o reembolso está disponível.
O Sr. poderá entrar em contato conosco pelo telefone (31)3359-0317 (Departamento de Cobrança) para que seja realizado o ressarcimento.
Cordialmente,
Equipe de Atendimento Sarc Tambasa
Nosso canal de atendimento: (31) 3359-0000