Molho de tomate Tambaú excessivamente salgado inutiliza o produto e causa transtorno
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
16/03/2026 às 19:54
ID: 243448129
Olá.Comprei um molho de tomate Tambaú de 1,7 litros, mas o molho está super mega salgado, acabei estragando as carnes guisada , macarrão entre outras comidas batido muito salgado que acabei jogando fora. Agora estou aqui com um molho de pizza extremamente salga que não vou usar. Fora o transtorno de ter estragado as comidas. Sempre compro os produtos Tambaú e e a primeira vez que isso aconteceu.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 07:09
Oi, Jéssica!
Recebemos a sua queixa através do Reclame Aqui.
Primeiramente, sentimos muito por qualquer transtorno e lamentamos o ocorrido.
Com certeza, a satisfação dos nossos clientes, sempre vem em primeiro lugar e fazemos tudo para que nossos produtos cheguem até você com a máxima qualidade.
Por isso, nosso intuito é resolver da melhor forma possível, jamais lesá-lo como cliente.
Para entender melhor o que aconteceu, nosso SAC irá entrar em contato solicitando algumas informações para resolver o seu problema.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Um abraço;
Equipe Tambaú
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 18:01
O pessoal do SAC são muitos atenciosos ,e com certeza irei continuar a compra os produtos Tambaú.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10