Produto estourado e inchado ao abrir pacote de extratos
Resolvido
Salvador - BA
13/04/2026 às 13:19
ID: 245907905
Ola mais uma vez eu vindo fazer uma reclamação a respeito do produto de vcs comprei no dia 2 de Abril como sempre fui fazer minha compre do mês e comprei meus extratos de costume e hoje percebi o pacote estourado e inchado
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 09:14
Oi, Bárbara!
Recebemos a sua queixa através do Reclame Aqui.
Primeiramente, sentimos muito por qualquer transtorno e lamentamos o ocorrido.
Com certeza, a satisfação dos nossos clientes, sempre vem em primeiro lugar e fazemos tudo para que nossos produtos cheguem até você com a máxima qualidade.
Por isso, nosso intuito é resolver da melhor forma possível, jamais lesá-lo como cliente.
Para entender melhor o que aconteceu, nosso SAC irá entrar em contato solicitando algumas informações para resolver o seu problema.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Um abraço;
Equipe Tambaú
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 09:29
E uma empresa muito boa resolvo os problemas com muita rapidez .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10