Solicitação de reembolso de curso não utilizado dentro do prazo legal, com suporte inoperante

Olá.

Vamos esclarecer sua situação de forma transparente.

O Guia 1K possui um suporte mais simples e automatizado, com auxílio de IA, justamente por ser um produto de entrada e de baixo custo. Por esse motivo, em alguns casos, mensagens enviadas diretamente no chat podem não ser identificadas corretamente como solicitação de reembolso.

Por isso, os canais ideais para pedidos de cancelamento são:

diretamente pela plataforma Kiwify, onde o reembolso é feito automaticamente dentro do prazo legal,
ou via e-mail oficial de suporte.

Sobre a afirmação de que o método não funciona, precisamos esclarecer que isso não corresponde à realidade geral do produto. Hoje temos milhares de alunos e diversos resultados comprovados de pessoas que aplicaram corretamente as estratégias ensinadas.

Como qualquer método de ensino, os resultados dependem também da aplicação prática. Apenas assistir às aulas sem executar o que é ensinado naturalmente não gera resultados.

De qualquer forma, respeitamos sua decisão.
Seu reembolso já foi realizado via Kiwify, seguindo o prazo e as regras da plataforma.

Seguimos à disposição e desejamos sucesso na sua jornada.

Eu deixei claro que eu nao havia me identificado com o metodo. E sinto muito por isso, pois adquiri com muita esperança. A kiwify ja entru em contatos comigo sobre o reembolso, porem eu solicitei de dois cursos. Eu tambem tenho o box10 e tambem quero o reembolso dele pelos mesmos motivos. Se puderem resolver isso tambem eu fcara bastante grata! Obrigada pela resoluçao do primeiro, mas o outro foi um pouco mais caro por ser maior e mais completo e tambem solicito o reembolso dele, por favor

Basta solicitar através do link https://reembolso.payt.com.br/

Me foi confirmado reembolso em ate 24hrs tanro na kiwify, quanto na payt e ate agora, depois do prazo maximo ja que foi pago no pix, eu nao recebi nenhum reebolso.

Ja esta cansativo vir aqui pelo mesmo motivo. A Payt fez o reembolso, mas a kiwify ate agora nada.

Já foi estornado tanto pela payt quanto pela kiwify, porém na kiwify foi compra de cartão de crédito, pode ser que volte na sua proxima fatura, recomendo que confirme com seu banco, pois aqui já cosnta como estornado!