Compra não Entregue

Resolvido
São Paulo - SP
27/11/2021 às 22:06
ID: 133662295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi um encomenda feita em 24/05/*******, feito contato com os mesmo dizem que esta na receita, no site nunca mencionaram que o produto seria importado, pensei que tivessem estoque, se eu soubesse desse detalhe não teria feito o pedido.
Tentei cancelar o pedido, me pediram os dados bancarios e eu enviei, agora não atendem as minhas mensagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/12/2021 às 20:28
Olá , Rogerio
Como vai ?
Estamos entrando em contato através do numero do seu cadastro para darmos andamento na sua devolução .
Att,
Camila
Consideração final do consumidor
20/12/2021 às 22:48
Só estornaram o valor depois que eu acionei o Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0