Comprei e não recebi
Não resolvido
Guaporé - RS
14/12/2021 às 18:03
ID: 134809563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do pedido #100002658 no dia 06/07/******* e até hoje 2 meses após o fim do prazo de entrega não recebi os produtos.
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Resposta da empresa
14/12/2021 às 20:03
Olá , Mauricio
como vai ?
Estamos com alguns atrasos em pedidos específicos , por conta da pandemia , vou entrar em contato através do telefone cadastro para resolvemos seu pedido .
Att,
Camila
Consideração final do consumidor
21/12/2021 às 16:44
Não recebi informações substanciais sobre a situação do pedido, por meses a empresa vem dizendo que o pedido está atrasado por conta da pandemia, porém não sei onde se encontra e nem se realmente receberei algum dia.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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