Empresa de surrogacy internacional enrola cliente por mais de 1 ano e 6 meses, sem apresentar resultados e com informações desconexas e [Editado pelo Reclame Aqui].

Bom dia, João,

Conforme contato constante e contínuo que você recebe de sua gerente dedicada de jornada, inclusive ontem e hoje, sua FIV já foi realizada e aguardamos o desenvolvimento dos embriões. O mencionado desencontro de informações citado em sua mensagem está acontecendo porque você está usando canais não oficiais - seu ponto de contato é conosco e quando aciona outros canais para atualização de seu processo, com pessoas que não acompanham sua jornada de perto como nós acompanhamos, os dados que recebe não são corretos. Os futuros pais são instruídos desde a primeira reunião conosco sobre o andamento da jornada e as formas de atualização e comunicação. Vocês têm um canal direto e aberto conosco, com sua gerente dedicada, por vários meios de comunicação. E se ainda assim busca se atualizar por outros meios buscando informações que nós já lhes informamos e recebe dados desencontrados, não temos como nos responsabilizar. Sua jornada segue caminhando e não está mais na primeira fase. Diversas etapas já aconteceram e seguimos com seu processo, até o nascimento de seu bebê. Siga o contato com sua gerente, você tem canal aberto com ela por telefone, whatsapp e e-mail, a qualquer dia e horário. Att Tammuz Family

Continuamos na mesma situação, com prazos sempre mais absurdos 1 ano e 4 meses para conseguirmos os óvulos. Passando por 5 prováveis doadoras até que nos deram a opção de óvulos congelados,
Já com a mãe por substituição de 4 meses quando assinamos o contrato passamos para 13 e sabemos que não será 13 porque nenhum dos prazos foram cumpridos até agora.