Travamento do APP
Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/05/2026 às 08:49
ID: 249567511
Fui acessar um benefício e o APP trava toda hora!!!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:04
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Nosso time técnico identificou uma incompatibilidade em algumas versões do aplicativo, causando travamentos no acesso ao Clube de Benefícios. A atualização corretiva já foi disponibilizada.
Recomendamos atualizar o app na loja do seu celular.
Caso ainda o erro persista, pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp: (31) 98329-2287.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 08:43
Canal de atendimento resolveu meu problema e com um ótimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10