Falta de profissionalismo
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
24/04/2025 às 11:03
ID: 215490599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma máquina de dedetizar apresentou defeito levei na loja para assistência ou troca pois a mesma encontra-se na garantia já se passaram mais de 2 meses até agora não me deram uma satisfação se a mesma foi reparada ou se iriam troca .
Preciso do equipamento para trabalha .
Os *****
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 16:04
Boa tarde, pedimos desculpas pelo ocorrido. Realmente houve falha de comunicação interna devido a atual reestruturação do atendimento da Assistência Técnica TamoyoTec.
Como informado, a maquina já estava pronta porem não lhe foi comunicado.
Presamos sempre pelo atendimento e satisfação de nossos clientes. Pode estar sempre contando com a Tamoyotec.
Atenciosamente;
LojasTamoyo
Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 14:16
Loja de excelentíssima qualidade,porém
Gestão e gerenciamento da assistência técnica péssima.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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