Pedido não entregue valor cobrado indevido

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/04/2024 às 13:03
ID: 186135635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a comora uma Enxada de Jardinagem Zuma - Edição Especial (+EBOOK Exclusivo de Brinde) × 1
21 Centímetros (Tradicional)
no dia 27/3/24 no valor de *******,55. Recebi a confirmação da compra com número de pedido #*******.
Recebi a confirmação do cartão de credito com outro valor *******,23
Enviei email no mesmo momento solicitando o estorno no endereço *******
Quando entro no site para acompanhar o pedido fiz que o pedido não existe. O telefone de contato existente no site ******* cai direto numa caixa postal rm todas as inumeras tentativas de contato.
O email solicitado o estorno prla cobrança indevida nunca foi respondido, o produto não foi entregue, o acompanhamento do pedifo diz não existir o numero informado por eles em email e o telefone não atende. Foi [Editado pelo Reclame Aqui]???