Atraso na entrega de compra realizada na Black Friday e falta de contato da empresa
Resolvido
Osasco - SP
18/12/2025 às 18:24
ID: 235264449
no dia da black friday que foi dia 28 de Novembro efetuei uma compra de alguns produtos e a entrega seria realizada em até 6 dias úteis após o pagamento e até o momento eu não recebi a Compra efetuada. Estou tentando entrar em contato com a empresa, mas ninguém me responde. Ligo e a chamada não completa, envio mensagem de whatsapp e nada! Quero os produtos comprados !
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Consideração final do consumidor
25/01/2026 às 17:21
Entrei em contato com a empresa novamente e outro colaborador, *****, prontamente resolveu meu problema enviando todos os produtos novamente. Dessa vez a entrega foi efetuada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9