Veículo com defeitos múltiplos e descaso da Tanaka Veículos

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Brasília - DF

27/12/2025 às 18:08

ID: 235995255

Veículo com múltiplos defeitos e descaso da Tanaka Veículos

Gostaria de registrar minha profunda indignação com a agência Tanaka Veículos. Adquiri um automóvel este ano acreditando na idoneidade da empresa, porém, em MENOS DE 10 DIAS DE USO, o carro apresentou uma série de problemas graves (vício oculto): defeitos elétricos, na suspensão, câmbio, embreagem, vazamento de óleo e bicos do motor, além de falhas elétricas. Não emitem nota fiscal da compra, mesmo solicitando.
Busquei resolver a situação de forma amigável diversas vezes, deixava o carro com a empresa para reparo e voltava pior, por fim , o Notifiquei Extrajudicial, dando à empresa a oportunidade de sanar os vícios. Infelizmente, a Tanaka Veículos (vendedor, gerente e proprietário) ignorou a notificação, demonstrando total desrespeito com o consumidor e com as normas do Código de Defesa do Consumidor.
O carro é meu instrumento de trabalho e se encontra em condições precárias de segurança por culpa exclusiva da agência, que se recusa a assumir a responsabilidade pelo produto defeituoso que me vendeu.
Quero uma solução imediata quanto ao conserto ou ressarcimento dos valores já pago. Fica o alerta para que outros consumidores tenham cautela ao negociar com esta empresa, deixei o carro mais de 10 vezes, eles fazem apenas paliativos, não apresentam nota fiscal, nem a peça substituída.

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