Exclusão de grupo e conduta inadequada do administrador do curso Gleidson
Não resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
02/01/2026 às 23:39
ID: 236467423
Estava em um grupo desse cara Gleidson onde ia tentar fazer um curso tá na lousa, mas ele simplesmente excluiu eu e outro professor que estávamos pedindo para ele como administrador bloquear um bando de gente sem noção que estavam discutindo sobre política e fazendo ofensas um com o outro,imagine se simplesmente bloqueou sem entender o assunto jamais cumpriria seu dever seriamente, pessoas que têm esse tipo de atitude jamais terá minha confiança isso é hipocrisia da boa não façam curso com esse cara ele é um grosseiro ignorante além do mais é péssimo como ser humano.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 10:29
Olá!
Agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos sinceramente o transtorno e o desconforto causados por essa situação.
Esclarecemos que o Gleidson atua como afiliado do Tanalousa, não fazendo parte da nossa equipe direta de atendimento ou gestão de comunidades oficiais. Ainda assim, levamos esse tipo de relato muito a sério, pois prezamos pelo respeito, ética e boa conduta em todas as interações relacionadas à nossa marca.
Diante do ocorrido, já estamos tomando as providências cabíveis junto ao afiliado para apurar a situação e alinhar as condutas esperadas, justamente para evitar que episódios como esse voltem a acontecer.
Pedimos desculpas pela experiência negativa e reforçamos que esse tipo de atitude não representa os valores do Tanalousa. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para te auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Tanalousa.
Réplica do consumidor
13/01/2026 às 11:22
Insatisfeito com a postura da empresa
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 11:23
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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