Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/11/2024 às 07:43

ID: 202990343

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei no dia 29/10 2 kits de mesinhas de cabeceira, pedido #24102029M1TJK0 no Shopee na loja Tanashop. Cada kit vem o par. Recebi uma caixa achando que continha as 4 mesas mas quando fui montar, so tinha 2. Montei e reclamei, pedindo para enviarem o kit faltante ou me dar um reembolso parcial. Ate agora nao chegamos a uma solução, pois a Shopee nao faz devolução parcial do pedido, eu eu tb nao quero devolver as mesas montadas e a loja reluta em enviar o kit faltante alegando que eh demorado o processo. Então eu estou sem opções e o proximo passo eh ir a justiça.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 07:19

Falta total de atenção ao receber e enviar o pedido. Comprei um kit com 2 mesinhas e so me enviaram uma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0