Racismo
Respondida
Jacareí - SP
27/01/2023 às 23:20
ID: 158282687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMesmo a loja tendo funcionários pretos, eu sofri racismo hj, por estar vestida simples e ser preta, ficaram me cercando e olhando estranho , achando que eu iria [Editado pelo Reclame Aqui], só não fui embora pq minha filha estava feliz pela compras .
Fiquei chateada, pq trabalho , luto todos os dias por algo melhor, mas com meus esforços.
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 09:55
Boa tarde Elaine, primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por você ter tido este tipo de experiência em nossa loja, primamos muito pelo bom atendimento, e treinamos nossos colaboradores para que cada cliente tenha uma excelente experiência de compra, para nós o atendimento é fundamental.
Vamos reforçar nossas orientações sobre atendimento.