O consumidor pediu o produto, pagou e não recebeu

Não respondida
Brasília - DF
12/04/2024 às 17:29
ID: 186662709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Risoleta das Neves Costa.
Meu marido LÁZARO TEIXEIRA DA COSTA, no dia 27/03/******* adquiriu uma sandália masculina, no valor de R$ 97,90 , Pedido #*******, junto à empresa TANCY SHOP.
Pagou com Cartão de crédito e até hoje não recebeu o produto.
Num dos e-mail de Confirmação da compra, veio a mensagem "Você receberá um e-mail quando seu ******* pronto.", porém, esse foi o último e-mail recebido da empresa.