Péssimo atendimento pós contratação.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

16/05/2024 às 13:39

ID: 188922817

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 06/05/*******, fui até a loja fechar o contrato do que deveria ser o complemento de um sonho. A contratação dos planejados do meu tão sonhado apto. O que eu não sabia é que todo aquele atendimento maravilhoso seria apenas uma fachada para conquistar o cliente.
Tive problemas com a medicação, com a entrega do projeto, e principalmente com a montagem que até hoje tem pendências. Marcam de vir resolver e não aparecem, montaram um painel de uma cor diferente da que contratei, a mesa bege colocaram acabamentos amadeirado, o acabamento do painel da sala e vergonhoso de tanto tapa furo sem alinhamento. Não me atendem quando ligo. E quando retornam sempre com a mesma desculpa de que o montador faltou. Enfim muito descaso, terei que acionar um advogado para resolver pois não tem mais saída. CORRAM DESSA LOJA. AO VALE A PENA DE VERDADE!

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Consideração final do consumidor

22/01/2025 às 10:52

Péssima empresa! Nao tive nenhum retorno e 2 anos após a contratação meu problema seguiu não resolvido e minha casa não foi finalizada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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