Sofá entregue com buraco na espuma

Não respondida
São Paulo - SP
29/03/2025 às 09:59
ID: 213415427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma sofá na Tandoo estofados de Cotia, CNPJ ***** no final do ano passado, dezembro/24, e após menos de 3 meses de pouco uso o sofá já apresentou um buraco na espuma.
Entrei em contato para acionar a garantia e a loja me indicou que eu pagasse alguém por fora para resolver o problema, sendo o gerente totalmente desrespeitoso e descartando qualquer possibilidade deles arrumarem o que fizeram ou mesmo cumprir a garantia.
Sofá descartável, de baixa qualidade, pós vendas inexistente. Estou com um problema sem solução.