Tangela

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

11/09/2024 às 13:33

ID: 197171355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 3 (três) unidades do Pote Hermético Italiano de Vidro Fido com Trava de Metal, tamanho 1,5L, da marca Bormioli Rocco, através da página da loja Mégalos na plataforma Shopee.

Ocorre que ao abrir a caixa recebida com os supostos produtos, me deparei na verdade com três unidades de potes de vidro genéricos, de origem chinesa, com capacidade para 3L. Portanto, algo completamente diferente do que eu havia solicitado.

Tratam-se de meras réplicas de má qualidade, uma vez que os potes da marca italiana são conhecidos por serem altamente resistentes, feitos com fechamento em aço inoxidável e látex natural removível para limpeza. Por tais motivos, os potes Bormioli costumam ter um custo maior.

Sabendo dessa realidade, aceitei pagar um valor maior por que sabia que estava comprando um produto que duraria por décadas. Muito diferente do que me foi entregue! Réplicas feitas de um vidro de péssima qualidade, com fechamento em plástico e alumínio inclusive já mareado.

Solicitei o reembolso do valor pago e a devolução do produto, mas gostaria de deixar registrada a reclamação para que outros consumidores saibam o que estão comprando.