Empresa Tangisa não honra contrato e distrato, atrasando pagamentos e prejudicando parceiro.
Não resolvido
Votuporanga - SP
14/01/2026 às 11:12
ID: 237638589
Empresa não honra com seus compromissos, se utiliza de artimanhas para se beneficiar!
Tínhamos um contrato com a empresa Tangisa que é do grupo Tangipar, onde somos parceiros para fornecer energia gerada pelas nossas usinas. Começou com problemas no pagamento das mensalidades acordadas em contrato, onde não eram realizados os pagamentos nos dias acertados, após muita discussão e conversas, aceitamos fazer um distrato "amigável", onde foi bom apenas para uma das partes, no caso a empresa Tangisa, além de terem se beneficiado de cláusulas que nós como leigos não nos atentamos.
Esperando honrar esse distrato e os pagamentos das parcelas acordadas, fechamos o mesmo. Porém não honraram mais uma vez o distrato, onde pagaram apenas 3 parcelas de 08, e com atraso.
Agora estão em atraso em 02 parcelas (novembro e dezembro de 2025) e partindo para a 3 parcela (janeiro de 2026) que vejo não irão honrar.
Assim sendo, fica minha indignação, raiva e estresse com a empresa Tangisa e o grupo Tangipar, as quais colocaram um diretor comercial para conversar conosco e o mesmo só fala mensagens copiadas para os clientes e não resolve nada, dando desculpas de que estão aguardando pagamento de clientes, quando na verdade sabemos que estão querendo ganhar tempo!
A empresa não é idônea e não honra seus compromissos!
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:59
Prezado Cliente,
A Tangisa informa que tem ciência dos valores mencionados e reconhece as pendências apontadas.
Esclarecemos que a empresa vem enfrentando dificuldades financeiras que impactaram o cumprimento de alguns compromissos, situação que já está sendo tratada internamente.
Ressaltamos que estamos trabalhando ativamente para regularizar as pendências existentes, buscando restabelecer a normalidade dos pagamentos e honrar os acordos firmados.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Tangisa
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 10:37
Empresa não honra seus compromissos, não tem setor de comunicação direta com seus parceiros fornecedores, difícil de negociar... Enfim, empresa [Editado pelo Reclame Aqui] para se trabalhar junto!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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