Conjunto de xícaras da coleção Colmeia com partes douradas oxidadas e descascadas após menos de 3 anos de uso.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2026 às 15:37
ID: 258483035
Comprei um conjunto de xícaras de xícaras da coleção Colmeia em 08/2023. Ao usar pela segunda vez em agosto/2026 fui surpreendida com as partes douradas oxidadas e descascadas, sem ter usado todas, somente 4 do conjunto. Fui na loja do Village Mall e o vendedor nem olhou pedindo que eu entrasse em contato pelo whats app ou site. Entrei em contato no WhatsApp e sem nem sequer analisarem as peças, me responderam que devido ao tempo de compra não é possível troca ou devolução do valor. Estou abismada com o tipo de atendimento dado por essa loja que cobra caríssimo por suas peças! Fazem peças para durarem menos de 3 anos? Na Internet existem diversos vídeos com a mesma reclamação da mesma coleção! Indignada!