Difusor Casa das Orquídeas sem projeção produto não perfuma o ambiente

Não respondida
São Paulo - SP
15/09/2026 às 12:07
ID: 259104189
Adquiri recentemente o difusor de varetas da linha Casa das Orquídeas, da Tania Bulhões, confiando no renome e na qualidade da marca.
O aroma em si é maravilhoso e muito sofisticado quando sentido diretamente no frasco. No entanto, o produto falha completamente na sua função essencial: a difusão no espaço. Mesmo testando diferentes quantidades de varetas e virando-as com frequência, o difusor simplesmente não exala perfume algum pelo cômodo. A casa permanece sem qualquer cheiro.
É bastante frustrante investir em um item dessa faixa de valor e perceber que ele acabou servindo apenas como objeto decorativo de prateleira. Um aromatizador de ambiente precisa, antes de tudo, perfumar o ambiente.
Acredito no padrão da marca e imagino que possa se tratar de uma falha pontual de lote. Gostaria de uma resposta da empresa sobre como proceder para solucionar o caso, seja através da troca do produto ou de outra alternativa adequada.