Difusor de Porcelana Amarelado e Sem Perfume - Decepção com a Qualidade

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Resolvido

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São Paulo - SP

08/04/2026 às 20:20

ID: 245547459

Comprei o difusor do chá branco com porcelana, ele está amarelo, ainda com produto e não exala mais o perfume, pelo valor estou super decepcionado

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 16:50

Olá, Douglas, boa tarde!

Esperamos que esteja bem.

Sentimos muito pela experiência que você teve com o nosso Difusor de Porcelana. Sabemos que ele foi escolhido para compor e perfumar o seu ambiente, e essa não é a experiência que desejamos proporcionar com nossos produtos.

Por isso, entramos em contato para entender melhor o que aconteceu, compartilhar mais detalhes sobre o funcionamento do difusor e, principalmente, te oferecer o suporte necessário.

Conte sempre com a gente!

Abraços,
Kethelen Moura
Experiência do Cliente Tania Bulhões

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 16:59

Foram incríveis, obrigado pela agilidade e na educação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10