Taninos Vinhos

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Porto Alegre - RS

12/02/2025 às 17:02

ID: 209773043

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Boa Tarde,

Comprei 3 tipos diferentes de vinhos desta empresa no dia 02/01/*******. No dia 18/01 somente recebi um e-mail (no reply) informando que o meu pagamento havia sido aprovado. Junto a este e-mail enviaram a chave de acesso da NF que não existe. Tentei inúmeras vezes entrar em contato de várias formas, e-mail, pesquisa de CNPJ. Foi quando descobri que é uma loja de decoração que como segunda alternativa vende vinhos. No decorrer dos dias me solicitaram o pagamento de Taxa de Liberação o que providenciei na mesma hora via PIX.
Então, depois desta taxa paga e até o presente momento não houve mais nenhum tipo de contato, nenhum e-mail enviado e tampouco recebi os vinhos que comprei. Estou decepcionado com a incompetência e falta de transparência que esta empresa apresenta. Aguardo retorno