Tanita do Brasil

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/09/2020 às 09:35

ID: 111802625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Possuo uma balança Tanita" comprada há muitos anos, mas que nunca foi usada. Com a pandemia, resolvi utiliza-la, já que é dotada de bioimpedancia. Ela deu erro. A "Assistência tecnica" em BH, que parece ser a única no Brasil, disse que o tecnico poderia "dar uma olhada mas sem garantia, pois o modelo já havia sido descontinuado. Ao solicitar a informação do local a enviar, me responderam "não recebemos balanças no local, se quiser, envie pelos correios para o endereço" mas não citaram o endereço sequer. Se você compra peodutos da marca cuide de comprar sempre, pois não há assistência para os mais antigos. E são burocráticas e limitadas as formas de contato com a empresa.