Comprei, paguei e não recebi. Nem dão retorno

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/03/2023 às 19:01

ID: 160279173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz compra pelo site da loja de 7 ralos grelha de banheiro no dia 20/2/23 . Paguei com cartão, compra aprovada. Entrega foi prometida para a data de hoje, 02/3/23. Entrei no site para acompanhar o pedido e sequer consta emissão da nota fiscal ou separação dos produtos.
Tentei contato por todos os canais informados: email, telefone fixo, celular, por chamada e pelo wpp, pelo instagram.. nada, nenhuma resposta ou satisfação.
Acho que fui enganada e o prejuízo é duplo, pois tive que comprar de outra loja hoje, porque minha obra está terminando, não podia esperar mais. Empresa inidônea. Lamentável.

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