Não recebo resposta do suporte técnico da Tanlup

Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/09/2019 às 13:41
ID: 95461711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma lojinha na Tanlup e preciso fechar uma comprar feita por lá.
Contudo, tive um problema e não estou conseguindo nem entrar na minha conta nem mudar a minha senha.
Já mandei 3 e-mails em duas semanas pedindo uma ajuda e ninguém me respondeu.
Mandei para o email de suporte: *******
Nenhuma resposta e provavelmente já perdi a compra, pois não creio que o cliente deva ter esperado. E o pior, nem tenho como acessar os dados do cliente para pedir desculpas por esse atraso causado pelo problema técnico do site.
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Consideração final do consumidor
22/12/2023 às 20:32
A empresa fechou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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