Pedido #******* Não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
23/10/2022 às 12:59
ID: 152285037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO pedido #******* foi realizado em 29/08/******* e atualmente está Processando. Pagamento sendo feito no CC nada foi entregue
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Resposta da empresa
24/10/2022 às 16:00
Olá, Tudo bem?
Obrigado por nos contar o que aconteceu. Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar da melhor forma.
Analisamos seu caso e tomamos as medidas necessárias, iniciando uma reclamação diretamente com a equipe de envios e entregaremos seu produto, de forma rápida e segura. Entraremos em contato para verificar sobre sua entrega. Te pedimos desculpas por isso e saiba que não somos coniventes com isso. A Tannico Divino sempre priorizou o respeito, amor e que vocês tivessem a melhor experiência no site.
Obrigado, pelo contato!
Equipe Tannico Divino
Réplica do consumidor
27/10/2022 às 17:25
Gostaria de saber em que data o produto (perecível) será entregue