Pedido não entregue

Em réplica
Vitória - ES
19/10/2022 às 14:13
ID: 152085013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma pedido via Internet, no site da empresa, em 20/08/22, son o n *******, o pagamento foi realizado, e até a presente data não foi entregue. Tentei vários contatos por e-mail, sem resposta.
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Resposta da empresa
20/10/2022 às 19:06
Olá, Sr. Emerson, tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno e espera.
Estamos em contato com a transportadora para verificar o que houve e logo retornaremos o contato via Whatsapp ou e-mail.
Fique tranquilo iremos solucionar.
Pedimos que aguarde nosso retorno por gentileza.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente
Tannico Divino
Réplica do consumidor
23/11/2022 às 14:32
Continuo sem receber a mercadoria.