Tantec Store

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Jandira - SP

13/12/2021 às 11:37

ID: 134676497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16.11.******* comprei pelo site https://******* uma lixeira inteligente no valor R$ *******,62 e recebi no dia 09.12.******* uma lixeira manual que na loja de 1,99 deve valer uns R$ 30,00. Fiquei triste quando entrei em contato com a empresa pelo telefone e descobri que não existe pós venda, descaso total com o cliente, no site tudo bonitinho quando vc tenta entrar em contato ninguém aparece, no site informa que o atendimento é 24 hr*******, mas faz mais de 3 dias que entrei em contato e nem sequer responderam. Então, fica minha dica: NÃO COMPREM LÁ, PROCUREM UMA LOJA QUE SEJA CONHECIDA. Essa tantec não responde Whatsapp, nem e-mail (*******) e nem atendem o telefone*******. Enfim, para vender coisas erradas eles existem, mas para dar suporte e pós-vendas não.