Remessa cancelada

Não respondida
Brasília - DF
13/05/2022 às 06:26
ID: 143341315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/04/******* efetuei a compra de um óculos com uma câmera no site da TANTEC! Até então estava tudo ok, depois de alguns dias recebi o código para rastreio do produto, e mais alguns dias à frente recebi uma atualização do rastreio dizendo estar cancelada a remessa do produto adquirido.
Em contato via e-mail com a TANTEC, me foi dito que eles iriam verificar o que houve é que me dariam um breve retorno sobre o meu pedido.
Já mandei uns 3 e-mails após minha solicitação e não tive mais retorno.
Empresa com total falta de respeito com o consumidor. Nota 0 em atendimento.
Pedido #*******