Demora e falta de comunicação no orçamento de PS4

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

24/03/2026 às 12:02

ID: 244164975

Prezados,

No dia 30/08/2025, deixei meu PS4 para análise e elaboração de orçamento. No entanto, como resido longe da região da Santa Efigênia, dependo de contato remoto para acompanhar o andamento do serviço.

Tenho tentado contato pelos canais informados, porém não obtenho retorno, e o número disponibilizado direciona apenas para caixa postal, impossibilitando qualquer atualização sobre o status do equipamento.

Diante disso, solicito, com urgência, um posicionamento da empresa quanto à situação do meu aparelho.

Fico no aguardo de um retorno.

Atenciosamente,

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