Apartamento Novo da TAO com Diversos Problemas
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2026 às 18:46
ID: 245054521
Comprei um apartamento novo da TAO e tenho tido diversos problemas (projeto, execução e acabamento), alguns desde a vistoria: pisos ocos, quebrados e sem caimento, revestimentos ocos e danificados, granito com defeitos, sujeira no apt durante a vistoria, esquadrias danificadas, infiltração, problemas na parte elétrica, medidas, chuveirão sem ralo etc. Infelizmente acreditei que resolveriam os problemas e peguei as chaves. Não resolveram alguns e ainda apareceram ou criaram outros. Há diversos problemas no prédio (portão, pintura/textura com defeitos, parquinho diferente do projeto etc.) e em outros apartamentos também. Extremamente decepcionada com a TAO, que contratou uma construtora (Prêmio) que não demonstra o mínimo cuidado com algo tão importante. Tenho relatado/registrado os problemas desde o início, mas não resolvem.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 10:38
Prezada Ana Paula,
Recebemos seus apontamentos e estamos acionando a Prêmio (Construtora responsável pela obra e manutenção do Casa Gabizo).
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento ao cliente: [email protected] e (21)2540-4994.