Vazamentos estruturais
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/11/2019 às 13:10
ID: 97502687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento na planta... Demorou pra entregar e agora estão aparecendo problemas estruturais no apartamento de baixo e eu que vou ter que arcar com as despesas e dor de cabeça pra resolver?! Nunca fiz uma obra no apartamento, me entregam uma varanda sem cobertura e sou culpado por molhar o apto de baixo?
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Resposta da empresa
28/11/2019 às 14:07
Boa tarde Edmilson, embora não tenha indicado, provavelmente você deve estar falando do Sinfonia Residencial Club em Campinho.
Pedimos que envie sua ******* empreendimento e unidade para ******* e ******* para que o setor possa verificar se a garantia ainda cobre uma vez que o empreendimento foi entregue em *******.
Att,
TAO Empreendimentos
Réplica do consumidor
06/12/2019 às 10:57
Exatamente, é o Sinfonia que foi entregue em *******, e entregue mal acabado! Já acionei a manutenção que me sugeriu fazer uma obra pra colocar uma cobertura na varanda, varanda essa que a TAO entregou sem cobertura e pelo visto sem a devida impermeabilização! Agora eu, repito, eu tenho que ficar tendo dor de cabeça pra resolver esses problemas, sem contar que também não posso lavar o banheiro nem a cozinha que vaza no apto de baixo também! Parabéns TAO, vcs fazem apartamentos que não podem molhar! E eu que tenho que pagar essa conta?
Consideração final do consumidor
09/12/2019 às 15:43
Meu caso foi tratado com total descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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