TAO Utilidades Gastronômicas

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

20/02/2026 às 10:39

ID: 241178599

Comprei uma churrasqueira quadrada náutica de aço inox na tao em 05/Fev/2025, pedindo para entregar em *****. Entregaram com atraso e acabei perdendo de levar a churrasqueira pra instalar no veleiro. Depois de 3 meses, levei a churrasqueira pra instalar, e para minha surpresa, não veio com a haste redonda de suporte da churrasqueira. Reclamei na empresa e me disseram que como já tinha se passado 3 meses para reclamar, eles não tinham como me ajudar, a não ser vendendo separadamente o tubo de suporte. Sem opção, acabei comprando a [Editado pelo Reclame Aqui] do tubo. Depois de entregue, levei pro barco e finalmente instalei a churrasqueira! Descobri que a tábua de madeira não tem a menor condição de ser posta no suporte. Esse é o menor dos problemas. A base da churrasqueira enferrujou com uma rapidez incrível, acabando com a pintura branca :-( e não contente com a [Editado pelo Reclame Aqui] da base, a churrasqueira estava só com 3 arrebites postos, dos 6 furos que ela tinha. Acabei usando mesmo assim e nesse final de semana do carnaval, acabou se soltando e em 6 usos, a churrasqueira já foi pro [Editado pelo Reclame Aqui]. Que péssima qualidade e que péssimo atendimento ao cliente vocês possuem.