Garden entregue sem acabamento e reparo não concluído há meses.
Não respondida
Hortolândia - SP
14/07/2026 às 15:24
ID: 253899299
Abri um chamado no final de abril/26 para conserto de uma filtração entre a parede da suíte e o garden, fazendo com que o rodapé colocado pela empresa terceira que contratei descolasse e a pintura descascasse.
Eles foram lá na mesma semana, verificaram que não havia sido impermeabilizado a parede de fora. Arrancaram o rodapé que estava soltando, impermebilizaram a parte de fora e não concluíram o serviço colocando outro rodapé e nem pintando a parede externa.
Além disso, me foi entregue o garden sem grama, falando que a grama tinha sido plantada recentemente e iria crescer, foi feita a observação no momento da entrega do apartamento. Abri chamado pra que fosse feito o plantio da grama que não havia sido entregue. O rapaz foi fazer a medida da área do garden e depois disso também não tive mais retorno.
Questionei diversas vezes no chamado, mandei mensagem pra responsável do pós-obra, entrei em contato com a própria Taormina e não tive retorno absurdamente nenhum. Tem cerca de 3 meses que estou aguardando a finalização desse serviço sem retorno.
O mínimo que se deve ter uma comunicação e um prazo definido e nem isso estão passando. Péssima experiência.
Vendi meu apartamento. Quero saber se vão consertar isso antes do novo proprietário pegar as chaves ou se eu vou precisar entrar judicialmente.