Aguardando retorno com boleto e contato da empresa.

Olá, Sr. Rafael.

Entendemos sua urgência e gostaríamos de esclarecer que sua solicitação foi atendida antes mesmo da sua última postagem.

Verificamos em nossos registros que o e-mail contendo o Demonstrativo de Evolução de Dívida (CCB n *****) e as instruções para quitação foi enviado no dia 26/03/2026, às 11:24, para o endereço cadastrado em sistema (r*******[email protected]).

Temos a confirmação técnica de que a mensagem foi entregue com sucesso ao servidor de destino (conforme Log de entrega do provedor).

Como o e-mail contém um anexo em PDF e informações financeiras, é muito comum que os provedores de e-mail o direcionem automaticamente para as pastas de "Spam" ou "Lixo Eletrônico". Pedimos a gentileza de verificar essas pastas em sua conta Hotmail.

Reiteramos que o documento enviado contém o valor total para quitação e os dados bancários da Taormina Soluções Financeiras S.A. para a realização do pagamento via Transferência ou PIX.

Caso ainda não localize o e-mail após verificar o Spam, por favor, entre em contato conosco novamente pelos nossos canais oficiais para que possamos reenviar imediatamente por outro meio (como WhatsApp):

Equipe de Atendimento ao Consumidor
Tiago Silva
Taormina Soluções Financeiras S.A. / SOS Bolso