Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

30/07/2026 às 18:08

ID: 255255015

Fizeram três empréstimos consignado no meu nome e gostaria de saber quem recebeu esse empréstimo

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 15:36

Olá Edson,

Informamos que entramos em contato direto com o consumidor via WhatsApp para prestar todos os esclarecimentos sobre o contrato mencionado.

Esclarecemos que a operação em questão trata-se de uma Compra de Dívida. Nesta modalidade, o recurso não é liberado para livre movimentação na conta do cliente, mas sim destinado exclusivamente à quitação de débitos anteriores junto a outra instituição financeira, conforme previsto em contrato.

Toda a documentação pertinente, incluindo a cópia do contrato assinado os comprovantes de pagamento, já foi enviada de forma privada ao consumidor para sua conferência e segurança.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer dúvida adicional. Caso sua solicitação tenha sido atendida, pedimos a gentileza de avaliar nosso atendimento nesta plataforma.

Atenciosamente.
Equipe de Atendimento
Taormina Soluções Financeiras S.A - SOS Bolso









Réplica do consumidor

21/08/2026 às 19:35

Em nenhum momento fiz venda de consignad
o para vcs, o que eu fiz e assinei foi um cartão consignado que me voltou troco 1500