Produto entregue de marca diferente e falta de retorno para troca
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/01/2026 às 11:27
ID: 238101353
Fiz uma compra na empresa do e o produto não veio da marca que eu queria. Entrei em contato pelo whatsap solicitando a troca, eles falaram que iria me passar para a pessoa responsável e não deram mais retorno. Estou mandando mensagem, eles visualizam e não respondem. Quero uma solução para o meu problema!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 09:41
Além de mandarem produto diferente da marca que eu queria, eu devolvi o produto e eles não quiseram me ressarcir com a justificativa que o produto estava aberto e nem me enviaram outro. Então fiquei no prejuízo. Nunca mais compro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0