Insatisfação com assinatura VIP e paralisação da leitura de livro no aplicativo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

26/11/2025 às 22:27

ID: 232979001

Falta total de respeito pelos leitores, eu cancelei a assinatura "VIP" que eu tinha, vc paga, continua a ter que ver anúncios e toda hora a autora "congela" e ficamos mais de 1 mês esperando 4 míseros capítulos por dia. Estou há 1 ano tentando acabar de ler um livro, agora está parado há mais de 40 dias, no capítulo 2095, a autora deve estar tentando bater algum recorde. O "fale conosco", não serve para nada
Esse livro foi o primeiro e será o último, se ela terminar a estória, logo após desinstalarei o app!
Em tempo, ***** é a "autora" incompetente!

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Consideração final do consumidor

05/03/2026 às 13:14

Não respondem e o problema continua.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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