Cancelamento Seguro Veicular TAP CAR
Respondida
Porto Alegre - RS
23/01/2023 às 11:56
ID: 157946411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo a empresa, só tive estress do começo ao fim, e para cancelar sem comentários, fiz uma carta como solicitado na cartilha do condutor de próprio punho , uma luta ,
um jogo de em purra em purra, tive que ouvir de um funcionário que se eu quisesse o contato do escritório que eu procurasse no Google , quando consegui queriam que eu preenche se um formulário sendo que eles mesmo pedem que tem que ser de próprio punho a carta de cancelamento, que luta nunca mais é não recomendo esta empresa para ninguém
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 15:36
Olá Sr. Michel Furtado, processo de cancelamento é o de praxe em qualquer empresa ou associação, ou de próprio punho pelo associado ou preenchendo um formulário de cancelamento. São regras de qualquer estabelecimento comercial, não podemos fugir da regra. Em relação ao colaborador que não foi solicito com Sr. iremos buscar informações sobre o ocorrido. A Família Tap Car Proteção Veicular pede desculpas.