TAPECARIA DO "R4MELÃO"!

Respondida
São Paulo - SP
17/03/2025 às 09:40
ID: 212332737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSabe aquela frase clichê: Se desse para dar 0 estrelas, porém não temos a opção? Se encaixa perfeitamente para essa empresa. 1 estrela é sinônimo de sucesso para eles. Recentemente fechei um orçamento para fazer os bancos estilo GOLF GTE no meu carro. Paguei bem caro ein.. Aproximadamente R$ 3.*******,00. Não me entregaram o produto conforme fechei e aprovei o orçamento e ainda colocaram o tecido xadrez de ponta cabeça, ou seja, ao contrário. O trabalho simplesmente ficou horrível. Pós atendimento? Péssimo! Não me deram o dinheiro de volta muito menos uma solução a altura para resolvermos o problema. E ainda meu carro apareceu com DIVERSOS detalhes depois de deixar com eles. Fios cortados, riscos na lateral.. Pena que no momento de EU fazer a vistoria da entrega eu virei para a cara do vendedor e disse "CONFIO EM VOCÊS, FICA TRANQUILO." NÃO RECOMENDO ESSE LUGAR NEM PARA O MEU PIOR INIMIGO.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 12:54
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos profundamente que o serviço não tenha atendido às suas expectativas.
Prezamos pela qualidade dos nossos trabalhos e pelo atendimento aos clientes, e o relato enviado será analisado internamente para que possamos avaliar os pontos mencionados e buscar formas de aprimorar nossos processos.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos ou contato direto.
Atenciosamente,
Tapeçaria alemão.