Sofá entregue com modelo diferente do solicitado e itens faltando, além de descaso no atendimento.
Não respondida
São Paulo - SP
20/03/2026 às 13:40
ID: 243848501
Minha mãe fez a compra do sofá, seria a fabricação de um modelo novo, ela especificou todos os detalhes que ela gostaria que tivesse no sofá e eles concordaram com tudo! Prometeram entregar confirme o combinado, mas quando o sofá foi entregue, vieram vários detalhes diferentes do que ela pediu, fabricaram o sofá de acordo com o gosto deles e não dela! Mesmo ela reclamando, não deram nem um auxilio e além do mais, as duas almofadas que estavam inclusas no valor do sofá, eles não entregaram! Estão há mais de um mes falando que irão trazer essas almofadas e nunca aparecem. Ou seja, ela pagou por algo completamente diferente do que ela pediu e com itens faltando! [Editado pelo Reclame Aqui] EMPRESA, não comprem!!