PROPAGANDA ENGANOSA NO SITE

Prezado,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer.

Em nosso site, os produtos possuem variações de preço conforme as características selecionadas pelo cliente, como medidas, materiais, acabamentos e eventuais personalizações. Dessa forma, o valor exibido inicialmente pode sofrer alteração conforme a configuração escolhida, o que é uma prática comum e transparente no comércio eletrônico.

Importante destacar que não identificamos, até o momento, qualquer inconsistência ou prática de publicidade enganosa, sendo que a variação mencionada decorre exclusivamente da seleção de opções distintas do produto.

De todo modo, para uma análise precisa do caso, solicitamos, por gentileza, o envio do link do produto acessado e das configurações selecionadas (medida, modelo, etc.), para que possamos verificar pontualmente a situação relatada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente