Reforma de estofados com atraso, rasgo em sofá e defeito em bicama

Não respondida
Guarulhos - SP
14/01/2026 às 21:41
ID: 237717215
Contratei os serviços da tapeçaria Diaz para reforma de 4 quatro estofados, sendo 3 sofás e uma bicama, o trato seria 45 dias para entrega, mas demorou 10 meses, tive paciência até demais. Depois que me entregou os produtos, um dos sofás veio com um rasgo, quando reclamei o dono da loja, Miguel, me falou que era coisa de alguém que está procurando defeitos, pedi para verificar e resolver o problema, não resolveu e me ignora quando mando msg, e o bicama reformado, ficou com defeitos, pedi para olhar e fui ignorada. O quê quero é apenas que resolva o rasgo do sofá, que está aumentando, e dê uma ajeitada melhor na bicama.