Empresa sem respeito com o Consumidor e Aproveitadora

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/02/2023 às 20:52

ID: 158927557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Loja do Tatuapé
Efetuei uma compra dia 01 de fevereiro, tive que pagar pela compra e realização do serviço. No dia 04.02 tive um problema onde fiquei sem o carro e tentei o dia todo contato com a loja por telefone e por whatszap e sem sucesso, onde nada funcionava, queria solicitar o cancelamento, No dia 09 tentei novamente mas ai o Sr. Adilson não quis saber de nada e mandou eu procurar os meus direitos, nem 7 dias de compra e não quiseram efetuar o cancelamento, paguei por um serviço e pelo produto, Não tenho o produto e nem tão pouco descontaram a cobrança de mão de obra que nem foi realizada também, e a loja também não emitiu nota fiscal apenas uma ordem de serviço que não consta a descriminação e nem tão pouco tem algo dizendo que não pode ser cancelado.
Esta loja não tem respeito algum com seus clientes.
E não tem uma atendimento pós venda para que pudêssemos conversar. Imagina você ter que ficar um dia todo tentando falar com a loja em seus contatos e ninguém para te atender.

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Consideração final do consumidor

10/04/2024 às 15:15

Resolvido parcialmente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2