Fiz a compra e não tem o produto

Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
07/12/2019 às 10:34
ID: 97868767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 poltronas fiz o pagamento foi aprovado e depois me informaram produto sem estoque ,tinham que me mandar outra cor ou o tempo de fabricação mas não vender o produto sem ter,loja bagunçada não indico a ninguem
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Resposta da empresa
07/12/2019 às 10:47
Olá Ângela, este produto esta indisponível já algum tempo e sem previsão de retorno, essa informação de não ter estoque tinha Sido colocada no anuncio, por algum erro de sistema não foi atualizada e por esse motivo vc fez a compra , a atualização é automática e quando ocorreu seu produto foi cancelado automático e dinheiro devolvido, não somos bagunçado empresa seria , ocorreu esse erro de sistema.
como já tinha te informado antes voltando ao estoque te informamos.
desculpa pelo transtorno e entendo sua insatisfação