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Campos dos Goytacazes - RJ

07/12/2019 às 10:34

ID: 97868767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de 2 poltronas fiz o pagamento foi aprovado e depois me informaram produto sem estoque ,tinham que me mandar outra cor ou o tempo de fabricação mas não vender o produto sem ter,loja bagunçada não indico a ninguem

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Resposta da empresa

07/12/2019 às 10:47

Olá Ângela, este produto esta indisponível já algum tempo e sem previsão de retorno, essa informação de não ter estoque tinha Sido colocada no anuncio, por algum erro de sistema não foi atualizada e por esse motivo vc fez a compra , a atualização é automática e quando ocorreu seu produto foi cancelado automático e dinheiro devolvido, não somos bagunçado empresa seria , ocorreu esse erro de sistema.
como já tinha te informado antes voltando ao estoque te informamos.
desculpa pelo transtorno e entendo sua insatisfação