Tapeçaria São Paulo

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São Paulo - SP

29/03/2014 às 17:47

ID: 8387715

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No dia 17/03 fui até a Tapeçaria São Paulo, na Alameda dos Maracatins de Moema, fazer um orçamento para troca de capa de assentos e encostos do meu sofá. Fui atendida pela Angela.



Deixei as peças na loja para realizar o serviço com a promessa de entrega no dia 21/03. No dia 20/03 a funcionária incompetente Angela me liga, dizendo que o fornecedor entregou a cor errada. Ao invés de resolver com o fornecedor me pediu para ir até a loja. Ou seja, o prazo não ia ser cumprido. Fui no dia 22/03 e disse que poderia ser feito com a cor errada mesmo. A nova entrega seria no dia 28/03. Nesse dia ligo para perguntar o horário da entrega, a Angela me disse que não fui até a loja e portanto o serviço não foi feito! Informei que tinha ido e estava aguardando a entrega.



A loja disse que teve uma falha na comunicação e que seria entregue no dia 29/03 no período da manhã! Não foi feito! Liguei novamente e a funcionária me disse que ia checar com motorista e já me retorna. São quase 18h e além de não retornar, não atendeu e nesse momento desligou o celular. Como pode?





Certas empresas merecem falir mesmo. Aguardo minhas almofadas do jeito que deixei e com o dinheiro de volta, porque além de tudo, o cheque já foi descontado.