PÉSSIMO SERVIÇO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/12/2024 às 10:12
ID: 204320423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCONTRATEI O SERVIÇO DE UMA REFORMA COMPLETA DO MEU SOPFÁ RETRATIL. PARA GENDAR A VISITA FOI MOLEZA, ESCOLHI DIA E HORÁRIO.
AO RFECEBER O SOFÁ, FIQUEI SURPRESO, POIS NÃO SOFREU UMA REFORMA COMPLETA. O TECIDO É DE PÉSSIMA QUALIDADE, O SOFÁ CONTINUOU TORTO EM CIMA E NÃO ABRIA NEM FECHAVA (RETRATIL) . APÓS DUAS SEMANAS DE ESPERA PARA SABER SE ERA APENAS A ESPUMA QUE PASSARIA A CEDER, CHAMEI A EMPRESA. AÍ OS HORARIOS JA PASSARAM A SER DIFICIEIS DA EMPRESA DISPONIBLIZAR. O RTECNICO VEIO, RESOLVEU PARCIALMENTE O SOFA ESTAR TORTO E DISSE QUE NÃO TINHA MATERIAL PARA CONSERTAR O PROBLEMA DE NAO ESTAR ABRINDO E FECHANDO, QUE PRECISARIAM COMPRAR UMA ESPECIE DE GRAXA LUBRIFICANTE E QUE O DONO DA EMPRESA ENTRATRIA EM CONTATO. ELE NAO ENTROU. INSISITI DESDE O DIA 19/11 (HÁ 20 DIAS ATRAS) PARA O ATENDIMENTO E AGORA ELE SÓ QUER MARCAR NO PERIODO DA TARDE, POIS DESDE DO DIA DA CONTRATAÇÃO, AVISEI AO DONO QUE EU NUNCA PODERIA A TARDE. ELE SÓ OFERECE O PERIODO DA TARDE, POR SABER QUE EU NÃO POSSO, ASSIM , ELE NÃO ME ATENDE. MAS, LEMBRANDO, NA HORA DA VENDA, O DONO PODERIA VIR NA MINHA CASA EM QUALQUER HORARIO.
RESUME, MUITO BOM PARA VENDER , PROMETER, MAS, A ENTREGA É MUITO ABAIXO PELO ALTISSIMO VALOR COBRADO E ZERO PARA GANTIA E MANUTENÇÃO. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM ESSA EMPRESA !