Tapete Arte

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

24/07/2023 às 13:36

ID: 168792609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido pelo site Bem Viver tapetearte no dia 20/06/*******. Tive um problema com o prazo e eles me sinalizaram que uma das peças que eu comprei precisou ser produzida pois as que tinham em estoque estavam com defeito. Aguardei. O pedido foi postado e no dia 13/07 recebi a notificação que havia sido entregue, mas nunca chegou. Entrei em contato com eles pelo Whatsapp no dia 18/07, 19/07, 20/07 e hoje, 24/07 mas eles não me respondem mais. Gostaria que o pedido fosse entregue ou a devolução do valor pago, que inclusive foi feita por pix no dia da compra.